Estrategias de Venta Online y Marketing Hotelero
Diccionario Marketing Hotelero: Coaching
7Jun2009
Escrito por Juan
Coaching
Coaching (aplicado al marketing para hoteles): Asesoramiento, formación y organización de un departamento del Hotel por parte de consultoras hoteleras o empresas externas a nuestro establecimiento.
Algunas de estas consultoras utilizan habitualmente este término para explicar un servicio fundamental dentro del Marketing Hotelero, como es la formación del personal para ayudarles a determinar mejor sus objetivos y visualizar las formas óptimas de alcanzarlos.
Nosotros en Marketing Hoteles preferimos utilizar términos más fáciles de entender para que la gente que nos lee o la que llega a nosotros por diversos medios puedan entender qué ofrecemos y sobre todo qué pueden conseguir si contratan nuestros servicios (desde ya os digo que mucho 
).
Cuando leas “coaching” entonces, ten en cuenta que se trata de formación y asesoramiento orientado a objetivos y a métodos para lograrlos con éxito.
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2 comentarios en “Diccionario Marketing Hotelero: Coaching”
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Rocio
9 de Julio, 2010 a las 18:29
Hola Juan!
Trabajo en la hotelería y ando loca buscando lo que es un “rolling ebb”, que diferencia tienen con el ebb normal?
Gracias y enhorabuena por el blog!!!
Daniel Toj
5 de Junio, 2011 a las 12:55
El rolling Ebb es un descuento por early booking , pero que , en vez de ser “reservas hasta 31 de marzo” es aplicable a “reservas formalizadas mínimo 2 meses antes de la fecha de llegada”
De ahí lo de rolling, la fecha hasta la que puedes reservar avanza en la medida que lo hace la fecha de llegada, siempre que haya 2 meses entre una y otra.
Es más lógica, ya que una reserva que entre el 15 de abril, con el ebb normal tiene descuento, y sólo tiene una antelación de 15 dias. (no parece que merezca un Early booking discount) , sin embargo uno que reserva para octubre en mayo, ya no tiene derecho a ese descuento.