Estrategias de Venta Online y Marketing Hotelero
Ya estamos a mediados de agosto; hemos pasado la mitad del año y disfrutamos de los últimos días veraniegos esperando que no pase el tiempo…
En breves empieza la vuelta al trabajo, estrés de la ciudad, mal tiempo… y todos estaremos contando los días para volver a descansar y disfrutar de las merecidas vacaciones
La mayoría de los establecimientos hoteleros están pasando el tramo final de la temporada alta, sobre todo si somos un hotel de playa.
Destinos tan conocidos como Benidorm, Playa de Gandía, Salou, Conil de la Frontera, La Manga… se “juegan” su futuro a corto y medio plazo.
Poco se está publicando en los diferentes medi0s del sector. No tenemos muchos datos objetivos para conocer la ocupación,precio medio, destinos… No sé si es porque los datos son muy malos o porque seguimos a la espera de estos últimos 15 días para hacer un balance general y esperar una ayudita de última hora.
Nosotros tenemos nuestras propias herramientas que nos permiten conocer la situación de primera mano. Gracias a la variedad de webs con las que trabajamos, podemos tener nuestros propios datos con diferentes targets y destinos a estudiar.
Podéis ver las diferentes webs en http://www.juancassa.com/grupo-dime-hoteles . De paso nos hacemos un poco de publicidad como nuestro amigo Paco Umbral en el programa de Mercedes Milá
Siempre muy de la mano de la estadística y teniendo en cuenta que sólo trabajamos con reservas hoteleras hemos sacado alguna que otra conclusión:
1.- La estrella de la temporada se llama “Reserva de última hora“.
2.- Ha subido levemente el ticket medio con respecto al año 2.009.
3.- La estancia media ha bajado drásticamente.
4.- Subida de las reservas en Hoteles de tres estrellas en decremento de hoteles con mayor categoría.
5.- Subida de las reservas hoteleras en destinos de ciudad como Salamanca, Toledo, Granada, Sevilla…
A grandes rasgos estas son las conclusiones que sacamos de nuestros propios datos. Podría aburriros con miles de números y datos concretos pero me parece más interesante dar una idea generalizada de la situación y poder comparar con estos datos la situación de nuestro Hotel.
Y a tí , ¿Cómo te va la temporada hotelera? ¿Tienes tus propias conclusiones? ¿Podemos ser optimistas o pesimistas ?
Posts relacionados:
En Marketing para Hoteles encontrarás información acerca de las nuevas estrategias de marketing para hoteles, con énfasis en el emarketing: SEO, SEM, SMO, reputation management... Además, podrás leer consejos sobre temas de interés para el marketing hotelero, como yield management, canales de distribución y comercialización de hoteles.
ERICA
12 de Octubre, 2010 a las 0:20
Hola Juan te gradeceria que me des pautas par un plan de ventas hotelero , compre un terreno por Ollantaytmbo -Cusco , deseo hacer mi hotel , es mi sueño mas preciado, gracias por la informacion.
Saludos
Erica